COM FUNCIONA
De la instal·lació
al teu dia a dia.
Revisem la instal·lació, preparem els accessos i posem el compte a l’abast de les persones que hi carreguen.
Gestió de càrrega per a instal·lacions connectades.
El teu espai de càrregaDes d’on siguis.
Posar-ho en marxa.
El punt de partida és conèixer el teu projecte.
- 01
Ens expliques què necessites
Indica la ubicació, els carregadors que tens o vols instal·lar i qui els farà servir. Amb aquesta informació concretem què cal revisar.
- 02
Revisem la compatibilitat
Comprovem els equips i la comunicació de la instal·lació. L’alta depèn que la integració i les condicions del servei siguin adequades.
- 03
Preparem comptes i accessos
Definim els responsables, les autoritzacions dels usuaris i les targetes. Acordem les condicions abans d’activar el servei.
- 04
Gestionem la càrrega quotidiana
Els usuaris accedeixen al compte des del navegador per consultar la càrrega, el saldo i els rebuts que tenen disponibles.
JA TENS UN COMPTE?
Entra i continua.
Identifica’t a l’accés de clients. Si el carregador disposa d’un QR, escaneja’l per obrir-ne l’espai i segueix les indicacions que apareixen.
Accés de clientsLa confirmació importa.
L’estat del carregador depèn de la informació que comunica l’equip. Quan enviïs una ordre, consulta’n el seguiment per saber si encara està pendent o si ja s’ha confirmat.
Davant d’una incidència, utilitza el suport de la instal·lació. No enviïs contrasenyes ni dades completes de pagament.
EL SEGÜENT PAS ÉS TEU